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科技是生產(chǎn)力，科技也可以是銷售力。疫情期間，書香門地(上海)美學(xué)家居股份有限公司，重新思考和探索企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，董事長(zhǎng)親臨直播間，借力直播活動(dòng)拓展銷售渠道，加速推動(dòng)傳統(tǒng)的內(nèi)容營(yíng)銷向視覺化和場(chǎng)景化升級(jí)，成功實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)破局。 2020年初，突如其來的疫情給很多企業(yè)按下了暫停鍵，書香門地作為木地板行業(yè)龍頭企業(yè)之一，首批收到了復(fù)工復(fù)產(chǎn)通知書。面對(duì)積壓在手上的生產(chǎn)訂單，書香門地一面著手抗擊疫情，一面組織人力物力，全力保障生產(chǎn)。得益于公司在2019年底已儲(chǔ)備了充足的原材料，疫情期間又特別加撥了專項(xiàng)采購(gòu)資金，很快，書香門地就實(shí)現(xiàn)了100%復(fù)工復(fù)產(chǎn)。 光有產(chǎn)能，打不開銷路，對(duì)一個(gè)生產(chǎn)型的企業(yè)來說無(wú)疑是更大的沖擊。書香門地的業(yè)務(wù)主要分為工程和零售兩大板塊。受疫情影響，人口流動(dòng)性驟降，各大實(shí)體門店門可羅雀，零售業(yè)務(wù)出現(xiàn)斷崖式下跌。不少百貨、超市、購(gòu)物中心紛紛將銷售陣地從線下轉(zhuǎn)移到線上，開啟了直播帶貨的銷售新模式。受此啟發(fā)，書香門地也決定加入直播銷售的行列。 在快速完成銷售鏈優(yōu)化、人員培訓(xùn)、技術(shù)支撐、宣傳預(yù)熱等一系列準(zhǔn)備工作后，3月18日，書香門地“直播搶工廠”大型全國(guó)聯(lián)動(dòng)促銷活動(dòng)正式上線。由于家裝行業(yè)決策鏈條較長(zhǎng)，培養(yǎng)消費(fèi)者養(yǎng)成線上購(gòu)買的習(xí)慣是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，地板購(gòu)買也不僅取決于理性的參數(shù)比較，更決定于感性的體驗(yàn)，所以書香門地的線上營(yíng)銷活動(dòng)不是簡(jiǎn)單的線上賣地板，而是將線上內(nèi)容與線下體驗(yàn)相融合，實(shí)現(xiàn)體系化的革新。在為期兩天的直播活動(dòng)中，書香門地推出40余款產(chǎn)品，多款采用施華洛世奇水晶元素的裝飾畫和木藝產(chǎn)品現(xiàn)身直播間，并將與消費(fèi)者的觸點(diǎn)搬到了線上，通過微信等線上通訊平臺(tái)，為用戶實(shí)時(shí)答疑解惑。公司董事長(zhǎng)卜立新更是親臨直播現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者送福利，掀起一股線上購(gòu)物熱潮。短短兩天，直播活動(dòng)全程累計(jì)在線觀看近300萬(wàn)人次，斬獲訂單近6萬(wàn)份。這次完美試水不僅讓書香門地堅(jiān)定了信心，更是看到了后疫情時(shí)代公司的發(fā)展方向。 如今，5G時(shí)代已經(jīng)來臨，親自上陣直播帶貨的老總們努力將自己的個(gè)人名片打造成企業(yè)的大IP，這既是一種創(chuàng)新與嘗試，也是必然的發(fā)展方向。疫情見證了嚴(yán)重依賴線下發(fā)力的傳統(tǒng)家居行業(yè)，通過線上直播崛起的全過程，打破了線下為主，線上為輔的營(yíng)銷模式，開創(chuàng)了家居行業(yè)獲客的新渠道。書香門地也希望以此為契機(jī)，抓住線上營(yíng)銷的機(jī)會(huì)，突破傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)翻盤。 記者：朱澤敏 原標(biāo)題：《書香門地：董事長(zhǎng)直播帶貨，疫情下加速零售模式轉(zhuǎn)變、迭代》 閱讀原文

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